• 美方一意孤行必将损人害己 2019-08-21
  • 袁隆平:即使海水稻已经成功,我的压力依然很大袁隆平压力 2019-08-21
  • 姚明撰文回忆菜鸟赛季 温暖的回忆感谢弗朗西斯 2019-08-21
  • 这就是批判的武器和武器的批判 2019-08-21
  • 暖心!高铁列车为他停靠三分钟 这一次没有人反对 2019-08-20
  • 西部网评论频道——《华山论见》投稿启事 2019-08-20
  • APP游戏陷阱:40人被骗超千万元 被调查就下架 2019-08-18
  • 金正恩6月19日至20日将对中国进行访问 2019-08-16
  • 就业的思路、不应该是人浮于事的低收入高就业的状态、而是福利保障自由择业、取消编制就是结束公有制的制度。其实问题的根本就是政改。这是绕不过去的。 2019-08-16
  • 香港大学开发神经外科机器人系统 2019-07-28
  • 中共一大代表中最早辞世的王尽美:3首小诗与27年人生 2019-07-27
  • 日本鹿儿岛县樱岛火山大规模喷发 烟尘高达4700米 2019-07-27
  • 1535套精装房价格公示,10107元平起!纯新盘万科幸福臻园亮相! ——凤凰网房产西安 2019-07-24
  • 图解2017民政工作成绩单:改革试点全面推进 1.6万留守儿童复学 2019-07-23
  • 特朗普威胁中国,如果中国报复性征收美国高关税,美国将征收中国额外关税,特朗普真流氓。难道中国是吓大的? 2019-07-22
  • 华东十五选五走:“12326”民航服务质量监督电话正式开通

    来源:新华网  2019-03-18 08:32:26
    A+A- |举报纠错

    江苏华东15选5预测 www.jrlb.net   新华社北京3月17日电(齐中熙、赵健) “12326”民航服务质量监督电话日前正式开通。今后,旅客在乘机出行过程中向航空公司、机场投诉后,如果没有得到满意答复,就可以拨打“12326”民航服务质量监督电话进行反映。

      民航局副局长董志毅表示,“12326”民航服务质量监督电话以原有的民航投诉电话为基础,主要功能是督促航空公司和机场等妥善处理旅客投诉,“12326”电话不是航空公司和机场投诉电话的替代者,而是监督者,航空公司和机场的投诉电话仍是消费者投诉的第一渠道。

      他指出,投诉管理是民航服务的重要环节,是民航与旅客沟通的桥梁,是民航高质量发展的重要内容。近年来,中国民航持续提升民航服务质量,连续4年开展服务质量专项行动。2018年民航航班正常率达到80.13%,创2010年以来最高;32家千万级机场实现国内航班旅客乘机全流程电子化,“无纸化”乘机旅客突破2.25亿人次。

      董志毅说,“12326”开通后,航空公司、机场等相关企业要继续履行好“首问责任制”,认真对待旅客投诉,耐心细致解释、合法合理解决。

    [ 责任编辑: 李刚 ]
    新闻爆料:QQ群 41885496 QQ群 41885496  热线 8200999

    相关新闻
    下载胶东头条

    映像胶东更多
    视听中心更多
    娱乐更多

    胶东头条客户端   简介:提供烟台新闻、国内国际报道、便民信息、网上民声等服务。

    烟台公交客户端   简介:随时随地查询公交运行位置,到点准时来接你,等车不再干着急。

    新闻爆料

    爆料热线电话:8200999
    中国电信提供技术支持
    网友交流QQ群:41885496

    胶东在线版权所有

    网站简介江苏华东15选5预测标识说明广告服务联系方式江苏华东15选5预测违法和不良信息举报中心

  • 美方一意孤行必将损人害己 2019-08-21
  • 袁隆平:即使海水稻已经成功,我的压力依然很大袁隆平压力 2019-08-21
  • 姚明撰文回忆菜鸟赛季 温暖的回忆感谢弗朗西斯 2019-08-21
  • 这就是批判的武器和武器的批判 2019-08-21
  • 暖心!高铁列车为他停靠三分钟 这一次没有人反对 2019-08-20
  • 西部网评论频道——《华山论见》投稿启事 2019-08-20
  • APP游戏陷阱:40人被骗超千万元 被调查就下架 2019-08-18
  • 金正恩6月19日至20日将对中国进行访问 2019-08-16
  • 就业的思路、不应该是人浮于事的低收入高就业的状态、而是福利保障自由择业、取消编制就是结束公有制的制度。其实问题的根本就是政改。这是绕不过去的。 2019-08-16
  • 香港大学开发神经外科机器人系统 2019-07-28
  • 中共一大代表中最早辞世的王尽美:3首小诗与27年人生 2019-07-27
  • 日本鹿儿岛县樱岛火山大规模喷发 烟尘高达4700米 2019-07-27
  • 1535套精装房价格公示,10107元平起!纯新盘万科幸福臻园亮相! ——凤凰网房产西安 2019-07-24
  • 图解2017民政工作成绩单:改革试点全面推进 1.6万留守儿童复学 2019-07-23
  • 特朗普威胁中国,如果中国报复性征收美国高关税,美国将征收中国额外关税,特朗普真流氓。难道中国是吓大的? 2019-07-22
  • 福彩选四开奖结果查询 体彩邪号 [排列三走势图表] 30选5最近一期开奖 上海手机短信投注彩票 寻找福彩最准确透码合作伙伴? 二肖两码中特 竞彩篮球让分胜负 法甲联赛标志 11选5任选一中一稳赢 广东彩票客户端 体育彩票任选9场 宁夏十一选五论坛 23号福建十一选五开奖结果 陕西十一选五前三遗漏数据